A Store Luly Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 55.082.406/0001-52, valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nosso site e realizar compras.
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a utilização de nossos serviços:
● Nome completo;
● CPF, quando necessário;
● E-mail;
● Telefone;
● Endereço de entrega e cobrança;
● Dados relacionados aos pedidos e compras;
● Informações necessárias para processamento do pagamento;
● Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo e navegador utilizado.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
● Processar e confirmar suas compras;
● Processar pagamentos;
● Preparar e entregar pedidos;
● Emitir notas fiscais;
● Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas e atendimento;
● Prestar suporte ao cliente;
● Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
● Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
● Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
● Enviar ofertas e comunicações comerciais, quando permitido e autorizado.
3. Compartilhamento de dados
A Store Luly Ltda não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
Quando necessário para realizar uma compra ou prestar nossos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras e prestadores de serviços, como:
● Processadores e intermediadores de pagamento;
● Transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
● Plataformas de tecnologia, hospedagem e operação do site;
● Serviços relacionados à emissão fiscal;
● Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente.
4. Segurança
A Store Luly adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
● Permitir o funcionamento adequado do site;
● Melhorar sua experiência de navegação;
● Lembrar preferências;
● Analisar o uso e desempenho do site;
● Personalizar conteúdos e ofertas, quando aplicável.
Você poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
6. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como exercer ou defender direitos.
Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses permitidas ou exigidas pela legislação.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — você poderá exercer, conforme aplicável, direitos como:
● Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
● Solicitar acesso aos seus dados;
● Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
● Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
● Solicitar a revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
● Exercer os demais direitos previstos na legislação aplicável.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
storeluly@storeluly.com.br
8. Privacidade de crianças e adolescentes
A Store Luly busca tratar dados pessoais de crianças e adolescentes de acordo com a legislação aplicável, adotando medidas adequadas para proteger seus dados e sua privacidade.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Controladora dos dados
Store Luly Ltda
CNPJ: 55.082.406/0001-52
E-mail: storeluly@storeluly.com.br
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